喔喔行銷軟體軟體的出現，改變了企業與消費者之間的互動方式。透過行銷軟體，企業能夠更有效地管理和分析客戶數據，制定相應的行銷策略。這些軟體可以幫助企業實現更精準、更具有針對性的行銷活動，提高客戶忠誠度和銷售業績。
行銷軟體的功能多樣，包括電子郵件行銷、社交媒體管理、搜索引擎優化等。企業可以根據自身的需求和目標，選擇適合的軟體來達成目標。例如，一家電子商務公司可以使用電子郵件行銷軟體來推廣新產品和促銷活動，吸引更多的消費者訪問網站和購買商品。
另外，行銷軟體還可以幫助企業更好地了解客戶和市場趨勢。透過分析客戶數據，企業可以獲得客戶的購買行為和喜好，進而調整行銷策略，提高銷售轉化率。同時，企業還可以實時監控市場動態，及時調整行銷活動，保持競爭優勢。
行銷軟體的應用範圍廣泛，不僅可以幫助企業進行線上行銷，還可以協助企業進行線下行銷。例如，透過行銷自動化軟體，企業可以自動化處理線下客戶行為數據，實現更有效的客戶互動和反饋。同時，企業還可以通過行銷分析軟體來了解線下行銷活動的效果，進行評估和優化。
總的來說，行銷軟體的出現，為企業的行銷活動帶來了許多便利和效益。企業應該善加利用行銷軟體，提升行銷效率和效果，實現長期的商業成功。
澳洲航空（Qantas）近日發生「標錯價格」的烏龍事件，航空官網誤將部分澳洲與美國之間的頭等艙機票以低於市價的價格出售，吸引大量旅客爭相搶購。澳洲航空最近發聲明宣布，公司將為因價格錯誤而購買了大幅折扣頭等艙機票的數百名乘客提供退款或改簽服務。
▲澳洲航空（Qantas）官網「標錯價」，頭等艙機票大降價引發搶購潮。（示意圖／ENews資料庫）
根據英媒《The Guardians》報導，澳洲航空官網在22日意外釋出了一系列價格低廉的機票，其中頭等艙往返澳洲和美國的票價降至不到5000美元（約新台幣16萬元），這比平時的價格低約1.5萬美元（約新台幣48萬元），甚至比商務艙還要便宜，機票日期涵蓋今年9月至明年6月，包括聖誕旺季，不少旅客對於能以超低價格享受頭等艙服務感到興奮，掀起一陣搶購熱潮。
澳洲航空隨後發表聲明，承認這些「好得令人難以置信的票價」是由於編碼錯誤所致，並表示將為受影響的乘客提供補救措施。公司承諾，將免費為選擇商務艙的乘客重新安排座位，或提供全額退款。航空公司也向受影響的顧客表示歉意，並承諾正在努力修正這一錯誤。據了解，這些被標錯價格的機票在8小時內，約300名乘客完成訂購。
事件也引起澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的關注，該委員會指出，企業應正確宣傳其價格和優惠，但也承認錯誤難以避免。根據澳洲消費者法，商家有權取消被錯誤標價的商品，但需提供補救措施，如允許顧客取消購買並獲得退款。澳洲航空的條款也明確指出，如果票價「合理地明顯出現錯誤」，公司有權取消訂票、退款或以「正確票價」提供新的機票。
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